POGOJI POSLOVANJA

POGOJI ČLANSTVA V HOKI

Za ogled pogojev članstva v HOKA obiščite stran Pogoji članstva v HOKA. 

GLOBALNI POGOJI UPORABE

Datum zadnje revizije: 17. januar 2025

Družba Deckers Outdoor Corporation, vključno s svojimi podružnicami (v nadaljevanju »mi«, »nas«, »naš« ali »Deckers«), zastopa blagovne znamke UGG®, HOKA®, Teva®, Ahnu® in Koolaburra by UGG® za e-trgovino in digitalne izkušnje. Naše poslovanje se nenehno spreminja, zato morate to spletno mesto redno preverjati glede sprememb ali posodobitev.

Vaša uporaba tega spletnega mesta, vseh drugih spletnih mest, mobilnih spletnih mest, storitev, aplikacij, platform in drugih orodij, kjer se pojavljajo ali so kako drugače omenjeni ti pogoji uporabe (»pogoji uporabe« ali »pogoji«) (skupaj »spletno mesto«), kot tudi vsi obiski naših trgovin ali druge interakcije z Deckers (skupaj in s spletnim mestom »storitev«), so predmet teh pogojev uporabe, naše politike zasebnosti in naše politike piškotkov, in se z njimi strinjate. Te pogoje uporabe lahko občasno spremenimo, zato vas prosimo, da jih pogosto preverjate. Pridržujemo si pravico, da te pogoje kadar koli posodobimo ali spremenimo, o čemer vas o tem pisno obvestimo na zadnji navedeni naslov, po e-pošti, z objavo na spletnem mestu ali na kateri koli drug razumen način po lastni presoji. Prav tako si pridržujemo pravico, da kadar koli na enak način spremenimo ali posodobimo našo politiko zasebnosti. Če se s temi pogoji uporabe ali katero koli spremembo ne strinjate, morate takoj prenehati uporabljati to spletno mesto.

Pridržujemo si pravico, da Storitev umaknemo ali spremenimo brez predhodnega obvestila. Ne prevzemamo odgovornosti, če Storitev iz kakršnega koli razloga kadar koli ali za katero koli obdobje ni na voljo. Občasno lahko omejimo dostop do nekaterih delov ali celotne Storitve. Pridržujemo si pravico, da vam dostop do Storitve kadar koli in brez predhodnega obvestila začasno ustavimo, omejimo ali prekinemo.

Ti pogoji vsebujejo določbo o arbitraži. Za podrobnosti si oglejte razdelek o arbitraži. Odpovedujete se pomembnim pravicam, vključno s pravico do sojenja s poroto (razen za prebivalce Kanade). Če se s temi pogoji ali njihovo spremembo ne strinjate, morate takoj prenehati uporabljati storitev.

INTELEKTUALNA LASTNINA, AVTORSKE PRAVICE IN BLAGOVNE ZNAMKE

Razen uporabniške vsebine, kot je opredeljeno spodaj, so vsa besedila, grafike, logotipi, ikone gumbov, slike, fotografije, zvočni posnetki, videoposnetki, programska oprema, skripti, kode, dizajni, prenosi in katera koli druga vsebina, ki je prisotna na spletnem mestu ali kot del storitve, last podjetja Deckers ali drugih, od katerih licenciramo vsebino, in so predmet različnih zakonov Združenih držav Amerike in mednarodnih zakonov o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah, patentih in drugi intelektualni lastnini. Avtorske pravice, blagovne znamke ali trgovska podoba podjetja Deckers se ne smejo uporabljati brez našega pisnega dovoljenja. Takšne postavke vključujejo naše ime in logotipe ter druge grafike, logotipe, glave strani, ikone gumbov, skripte in imena storitev izdelkov, storitev in programov podjetja Deckers. Z dostopom do storitve ali njeno uporabo ne pridobite licence ali lastniških pravic do blagovnih znamk, storitvenih znamk ali trgovskih imen. Vaša uporaba naše vsebine je omejena na elektronsko kopiranje in tiskanje strani spletnega mesta za osebne, nekomercialne namene (npr. tiskanje strani za potrditev naročila ali druge namene, povezane z naročanjem ali nakupovanjem blaga). Brez izrecnega pisnega dovoljenja podjetja Deckers je vsaka druga uporaba naše vsebine (vključno s povezovanjem in uokvirjanjem) strogo prepovedana. Strogo prepovedujemo: kakršno koli zbiranje ali komercialno uporabo fotografij ali drugih gradiv, objavljenih na spletnem mestu; kakršno koli neosebno uporabo imen naših izdelkov, seznamov, opisov ali cen; kakršno koli izpeljano uporabo spletnega mesta; kakršno koli prenašanje, kopiranje ali drugo uporabo spletnega mesta ali kakršnih koli gradiv na spletnem mestu v korist katere koli tretje osebe; ali kakršno koli uporabo podatkovnega rudarjenja, robotov, orodij za zbiranje in ekstrakcijo podatkov, bodisi avtomatskih bodisi ročnih, ali drugih sredstev, ki jih mi nismo namenoma dali na voljo, vključno z razvojem ali izboljšanjem katerega koli programskega programa, algoritma ali modela strojnega učenja ali umetne inteligence. Pridržujemo si pravico do sprejetja ukrepov za preprečevanje takšnih dejavnosti. Spletno mesto lahko uporabljate le v skladu z zakonom in temi pogoji. Vse pravice, ki vam niso izrecno podeljene v teh pogojih, si pridržujemo mi in naši dobavitelji ter dajalci licenc. Vse licence, ki vam jih podelimo, samodejno prenehajo veljati, če ne ravnate v skladu s temi pogoji.

OBJAVA VSEBINE NA NAŠEM SPLETNEM MESTU

Kot del Storitve vam Deckers omogoča objavljanje fotografij, videoposnetkov, komentarjev in druge vsebine na določenih delih naše Storitve (»Uporabniška vsebina«). Izjavljate, da imate pravico do objave svoje Uporabniške vsebine in Deckersu podeljujete neizključno, trajno, prenosljivo, podlicencirano, brezplačno in svetovno licenco za uporabo katere koli Uporabniške vsebine, ki jo objavite, vključno s podobo katere koli osebe, ki se pojavi v Uporabniški vsebini, ali kakršnimi koli koncepti ali idejami, ki jih vsebuje vaša Uporabniška vsebina. Deckers ni odgovoren za Uporabniško vsebino, ki jo drugi objavijo na Platformi.

Deckers lahko ponuja bloge, da se seznanite z dogajanjem z našimi izdelki in delite komentarje z nami in drugimi uporabniki. Komentarjev pred objavo ne pregledujemo vnaprej in zato ne odgovarjamo za njihovo vsebino; ​​vendar bomo gradivo uredili ali odstranili, ko bomo menili, da je to potrebno, in ko bomo prejeli obvestilo o neprimerni ali nezakoniti vsebini. Objava komentarja je preprosta: registracija na spletnem mestu ni potrebna – samo vnesite svoje ime in veljaven e-poštni naslov. Čeprav vas spodbujamo k uporabi naše funkcije bloga, ne podpiramo nujno vsebine, ki jo objavljajo uporabniki. Želimo, da bi bil blog čim bolj vaš, vendar vas prosimo, da pri objavljanju komentarja upoštevate nekaj smernic.

Čemu se je treba izogniti:

  1. Jezik, ki bi ga lahko dojeli kot žaljivega, obrekljivega, klevetniškega, nespodobnega, škodljivega, nadlegovalnega, kršitvenega, ustrahovalnega, grozečega, sovražnega, žaljivega, vulgarnega, obscenega, pornografskega, prostaškega, spolno eksplicitnega ali spolno/rasno/kulturno/etnično žaljivega;
  2. Osebno določljivi podatki, kot so e-poštni naslov, fizični naslov, uporabniško ime za neposredna sporočila ali telefonska številka;
  3. Oglaševalske ali komercialne vsebine, ki ponujajo izdelke ali storitve;
  4. Neželena pošta, verižna pisma in neželena pošta;
  5. Podatki, ki se izdajajo za druge (bodite sami sebe);
  6. Lažna, zavajajoča, netočna, goljufiva ali prevarantska vsebina;
  7. Informacije, ki kršijo lokalno, državno, zvezno ali mednarodno zakonodajo;
  8. Virusi; in
  9. Vsebina, namenjena pridobivanju gesel ali podatkov o računih/zasebnih podatkov od drugih uporabnikov.

Strinjate se, da ne boste:

  1. Uporabljati spletnega mesta na kakršen koli način, ki bi lahko vodil k spodbujanju, pridobivanju ali izvajanju kakršne koli kriminalne dejavnosti ali za promocijo kakršnega koli podjetja, izdelkov ali storitev;
  2. Uporabljati prostaški, grozilni ali žaljiv jezik, vključno z, vendar ne omejeno na, obrekljiv, klevetniški, rasistični, seksistični, starostno usmerjen, homofobni ali spolno eksplicitni jezik;
  3. Distribuirati nezakonito, avtorsko zaščiteno, oglaševalsko, nespodobno ali žaljivo gradivo ali prenašati datoteke, ki vsebujejo viruse, trojanske konje ali druge škodljive programe; ali
  4. Spletnega mesta ne uporabljajte za noben drug namen kot za osebno uporabo.

POLITIKA AVTORSKIH PRAVIC

Na obvestila o domnevnih kršitvah avtorskih pravic se odzivamo in račune ponavljajočih se kršiteljev ukinemo v skladu s postopkom, določenim v ameriškem zakonu o avtorskih pravicah v digitalni dobi (Digital Millennium Copyright Act). Če menite, da je bilo vaše delo kopirano na način, ki predstavlja kršitev avtorskih pravic, prosimo, da spodaj navedenemu zastopniku za avtorske pravice posredujete naslednje podatke:

  • Vaš naslov, telefonska številka in e-poštni naslov.
  • Opis avtorsko zaščitenega dela, za katerega trdite, da so bile kršene.
  • Opis lokacije domnevno kršitvenega gradiva.
  • Vaša izjava, da v dobri veri menite, da sporne uporabe niste odobrili vi, imetnik avtorskih pravic, njegov zastopnik ali zakon.
  • Elektronski ali fizični podpis osebe, pooblaščene za delovanje v imenu imetnika avtorskih pravic.
  • Izjava, podana pod kazensko odgovornostjo za krivo prisego, da so zgornji podatki točni in da ste lastnik avtorskih pravic ali pooblaščeni za delovanje v imenu lastnika avtorskih pravic.

Zaradi jasnosti naj bi našemu zastopniku za avtorske pravice poslali le obvestila o kršitvah avtorskih pravic. Potrjujete, da vaše obvestilo morda ne bo veljavno, če ne boste izpolnili vseh zahtev tega razdelka.

Če menite, da vsebina, ki je bila odstranjena (ali do katere je bil dostop onemogočen), ne krši avtorskih pravic ali da imate dovoljenje imetnika avtorskih pravic, zastopnika imetnika avtorskih pravic ali v skladu z zakonom za objavo in uporabo takšne vsebine, lahko na zgoraj navedeni naslov pošljete ugovor na pritožbo, ki vsebuje naslednje podatke:

  • Vaš fizični ali elektronski podpis;
  • Identifikacija vsebine, ki je bila odstranjena ali do katere je bil dostop onemogočen, in lokacija, kjer se je vsebina pojavila, preden je bila odstranjena ali onemogočena;
  • Izjavo, da v dobri veri menite, da je bila vsebina odstranjena ali onemogočena zaradi napake ali napačne identifikacije vsebine; in
  • Vaše ime, fizični naslov, telefonska številka in e-poštni naslov, izjava, da soglašate s pristojnostjo zveznega sodišča v Los Angelesu v Kaliforniji, in izjava, da boste sprejeli vročitev sodnega poziva od osebe, ki je posredovala obvestilo o domnevni kršitvi.

Ko prejmemo vaš ugovor na pritožbo, ga bomo posredovali stranki, ki je vložila prvotni zahtevek zaradi kršitve avtorskih pravic. Upoštevajte, da posredovani ugovor na pritožbo vsebuje vaše osebne podatke. Z oddajo ugovora na pritožbo soglašate z razkritjem vaših podatkov na ta način. Ugovora na pritožbo ne bomo posredovali nobeni drugi stranki razen prvotnemu tožniku.

Ko pošljemo ugovor na pritožbo, nas mora tožnik v 10 dneh obvestiti, da je vložil tožbo, s katero zahteva sodno odredbo, s katero vam prepovemo izvajanje kršitev v zvezi z vsebino, ki je bila odstranjena ali onemogočena. Če prejmemo takšno obvestilo, gradiva ne bomo mogli obnoviti. Če takega obvestila ne prejmemo, ga lahko ponovno objavimo.

NAPAKE IN NETOČNOSTI

Deckers si prizadeva biti čim bolj natančen. Čeprav je naša prednostna naloga, da vam zagotovimo popolne, ažurne in točne informacije, lahko naša storitev vsebuje vsebino, ki je podvržena človeškim in/ali tehnološkim napakam (npr. tipografske napake, netočnosti, opustitve itd.). Ta vsebina lahko vključuje informacije v zvezi s cenami, opisi in razpoložljivostjo, pa tudi gradivo, ki je nepopolno ali zastarelo. Deckers ne jamči, da so opisi izdelkov ali druga vsebina točni, popolni, zanesljivi, ažurni ali brez napak. Če izdelek, ki ga ponuja Deckers, ni takšen, kot je opisan, je vaše edino pravno sredstvo, da ga vrnete v neuporabljenem stanju. Deckers si pridržuje pravico do popravka takšnih informacij, tudi po oddaji naročila. Informacije lahko kadar koli spremenimo ali posodobimo brez predhodnega obvestila. Zato se opravičujemo za morebitne nevšečnosti, ki jih lahko povzročijo takšne napake.

NEZNANE PROVIZIJE S KREDITNE KARTICE

Pri neznanih stroških upoštevajte naslednje:

  1. Banka je za nedavno preklicana ali spremenjena naročila rezervirala avtorizacijo. Ko oddate naročilo, Deckers stopi v stik z banko izdajateljico, da potrdi veljavnost načina plačila. Vaša banka rezervira sredstva, dokler se transakcija ne obdela ali avtorizacija ne poteče, vendar to ni dejanska bremenitev. Če ste naročilo preklicali, bo avtorizacija odstranjena z vašega računa v skladu s pravilniki vaše banke. Če želite odstraniti avtorizacijo, se obrnite na svojo banko, da ugotovite, kako dolgo hranijo avtorizacijo za spletna naročila.
  2. Naročilo je oddal družinski član, prijatelj ali sodelavec z dostopom do vaše številke kartice.
  3. Dodatne kartice so povezane s kreditnim ali debetnim računom.
  4. Odposlan je bil izdelek, ki je naročen na zalogi ali je bil naročen vnaprej.
  5. Darilno naročilo je bilo odposlano.
  6. Naročilo je bilo razdeljeno na več pošiljk ali poslano na več naslovov za dostavo.
  7. Naročilo je bilo odposlano, preden je bila bremenitev neuspešna. V tem primeru bomo poskušali stopiti v stik s stranko do dvakrat. Po dveh delovnih dneh brez odgovora bomo poskušali bremeniti odprto stanje z vaše shranjene kartice.

NAPAKE PRI POŠILJANJU

Če je na vašem naročilu navedeno, da je dostavljeno, vendar ga niste prejeli, morate pri našem podjetju vložiti zahtevek za oddajo zahtevka. Brez odprtega zahtevka pri našem podjetju vam ne bomo povrnili kupnine ali zamenjali artikla. Ta naročila so lahko predmet zaključene preiskave s strani prevoznika. Vračilo kupnine ali zamenjava ne bosta izdana, dokler preiskava ni v celoti zaključena. Povprečni čas preiskave je deset delovnih dni.

OBVEZNA DRŽAVNA RAZKRITJA

Naslednja razkritja so obvezna obvestila za stranke z naslovom za dostavo na eni od naslednjih lokacij:

  • Za stranke, ki pošiljajo v zvezno državo Alabama v Združenih državah Amerike od 1. oktobra 2019:
    • Prodajalec je pobral poenostavljeni davek na uporabo za obdavčljive transakcije, dostavljene v Alabamo, in davek bo v imenu stranke nakazan davčnemu uradu Alabame.
    • Številka računa prodajalca je SSU-R010392257

DOSTOP DO SPLETNEGA MESTA IN NJEGOVA VSEBINA

Dostop do storitve in njenih vsebin je lahko začasno in brez predhodnega obvestila onemogočen v primeru sistemske okvare, potrebnega vzdrževanja ali popravila ali iz razlogov, na katere nimamo vpliva. Potrudili smo se, da bi predstavljene izdelke prikazali čim bolj natančno. Vendar pa lahko barve, ki jih uporabljamo, ter zaslonske in barvne zmogljivosti vašega računalniškega monitorja močno vplivajo na barve, ki jih dejansko vidite na zaslonu. Deckers ne odgovarja za kakršne koli omejitve vašega monitorja in ne more zagotoviti, da bo prikaz katere koli barve, teksture ali podrobnosti blaga na vašem monitorju natančen/enak dejanskemu izdelku.

INFORMACIJE O SEJI BRSKANJA

Uporabljamo tehnologije, ki vodijo evidenco vaše seje brskanja, klepetov in drugih dejavnosti na spletnem mestu. Te tehnologije lahko vključujejo ponovitev seje, ki vodi evidenco interakcij vaših sej brskanja s spletnim mestom, ponudnike klepetov, ki vodijo prepis vaših klepetov, piškotke, slikovne pike in druge tehnologije sledenja, ki delijo nekatere vaše interakcije s spletnim mestom, ter druge tehnologije, ki zbirajo in delijo vaše interakcije s spletnim mestom. Te podatke uporabljamo za nadzor kakovosti, storitve za stranke, preprečevanje goljufij in varnost ter za trženjske namene in v skladu z našo politiko zasebnosti . 

BREZ ZAUPNOSTI

Prek naše storitve ne želimo prejemati nobenih zaupnih ali lastniških informacij, razen informacij, ki jih od vas potrebujemo za oddajo naročila (glejte našo politiko zasebnosti). Z oddajo drugih informacij nam dajete dovoljenje za njihovo kakršno koli uporabo, brez nadomestila. Vašega imena ne bomo uporabljali drugje kot pri opravljanju storitev, razen če to zahteva zakon ali če ste nam za to dali svoje dovoljenje.

OTROCI

Deckers ne prodaja izdelkov za nakup otrokom; prodajamo otroške izdelke za nakup odraslim. Če ste mlajši od 18 let, se pred uporabo spletnega mesta posvetujte s starši ali skrbniki, saj bodo morali naročilo oddati v vašem imenu.

POLITIKA ZASEBNOSTI

Prosimo, preberite našo Politiko zasebnosti , ki vsebuje pomembne informacije o uporabi vaših osebnih podatkov in druge informacije v zvezi z vašo zasebnostjo.  

POLITIKA PIŠKOTKOV

Prosimo, preberite naš Pravilnik o piškotkih , ki vsebuje pomembne informacije o naši uporabi piškotkov na naših spletnih mestih.  

POLITIKA IN POSTOPKI VRAČILA IZ SPLETNE TRGOVINE

Prosimo, preberite našo Politiko in postopke vračil v e-trgovini, ki vsebuje pomembne informacije o vračilu izdelkov, kupljenih na tej spletni strani.  

ODŠKODNINA

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da boste družbo Deckers, njene uradnike, direktorje, zaposlene, zastopnike, dajalce licenc in dobavitelje odvezali odgovornosti, jih branili in varovali pred vsemi zahtevki, izgubami, odgovornostmi, stroški, škodo in izdatki, vključno z, vendar ne omejeno na, odvetniške stroške, ki izhajajo iz ali so kakor koli povezani z vašo malomarno, nezakonito, nepooblaščeno ali zlonamerno uporabo Vsebine, uporabo Storitve, ravnanjem v povezavi s Storitvijo ali z drugimi uporabniki spletnega mesta ali kakršno koli kršitvijo teh Pogojev uporabe, katerega koli zakona ali pravic katere koli tretje osebe.

IZJAVA O ODGOVORNOSTI

TA STORITEV IN VSA VSEBINA, KI SO NA VOLJO NA SPLETNEM MESTU, SO NA VOLJO »KAKRŠNE SO« IN »KOT SO NA VOLJO« BREZ KAKRŠNIH KOLI JAMSTEV, BODISI IZRECNIH, POSREDNIH, ZAKONSKIH ALI DRUGAČNIH, VKLJUČNO Z, BREZ OMEJITEV, JAMSTVI GLEDE LASTNIŠTVA ALI POSREDNIMI JAMSTVI GLEDE PRODAJNOSTI, NEKRŠITVE PRAVIC ALI PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN ALI TISTIH, KI IZHAJAJO IZ POTEKA POSLOVANJA ALI TRGOVSKIH OBIČAJEV, V NAJVEJŠEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA. V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, POTRJUJETE IN SE STRINJATE Z UPORABO STORITVE, DA JO UPORABLJATE IZKLJUČNO NA LASTNO ODGOVORNOST, DA PREVZEMATE VSO ODGOVORNOST ZA VSE STROŠKE, POVEZANE Z VSEM POTREBNIM SERVISIRANJEM ALI POPRAVILI OPREME, KI JO UPORABLJATE V POVEZAVI Z VAŠO UPORABO, IN DA DRUŽBA DECKERS IN NJEGOVI RUKOVODNIKI, ZAPOSLENI, DIREKTORJI, DELNIČARJI, STARŠI DRUŽBI, PODRUŽNICE, PODRUŽNICE, ZASTOPNIKI IN DAJALCI LICENC (»PODRUŽENICE«) NE BODO ODGOVORNI ZA NOBENO ŠKODO, KI JE POVEZANA Z VAŠO UPORABO STORITVE.

ŠE POSEBEJ IN V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, DRUŽBA DECKERS IN NJEGOVE PODRUŽNICE NE DAJEJO NOBENEGA ZAGOTOVIL ALI JAMSTEV GLEDE TOČNOSTI ALI POPOLNOSTI VSEBINE, KI JE NA VOLJO NA STORITVI ALI PREKO NJE, ALI VSEBINE SPLETNEGA MESTA ALI SPLETNIH STORITEV, KI SO POVEZANE S SPLETNIM MESTOM ALI SO Z NJIM INTEGRIRANE. V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, DRUŽBA DECKERS IN NJEGOVE PODRUŽNICE NE ODGOVARJAJO ZA: (a) NAPAKE, ZMOTE ALI NETOČNOSTI VSEBINE; (b) TELESNE POŠKODBE ALI MATERIJALNO ŠKODO, KI NASTANE ZARADI VAŠEGA DOSTOPA DO STORITVE ALI NJEGOVE UPORABE; (c) KAKRŠEN KOLI NEPOOBLAŠČEN DOSTOP DO NAŠIH STREŽNIKOV ALI NJIHOVE UPORABE ALI KAKRŠNIH KOLI OSEBNIH INFORMACIJ ALI UPORABNIŠKIH PODATKOV; (d) KAKRŠNO KOLI PREKINITEV PRENOSA NA SPLETNO MESTO ALI Z NJEGA; (e) KAKRŠNE KOLI NAPAKE, VIRUSE, TROJANSKE KONJE ALI PODOBNO, KI SE LAHKO PRENESEJO NA SPLETNO MESTO ALI PREKO NJEGA S STRANI TRETJE OSEBE; ALI (f) KAKRŠNO KOLI IZGUBO ALI ŠKODO, KI NASTANE ZARADI UPORABE KAKRŠNE KOLI VSEBINE, OBJAVLJENE ALI DELJENE PREKO SPLETNEGA MESTA.

V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, DRUŽBA DECKERS ALI NJEGOVE PODRUŽNICE V NOBENEM PRIMERU NE BO ODGOVORNA VAM ALI TRETJIM OSEBAM ZA KAKRŠNO KOLI POSREDNO, POSEBNO, NAKLJUČNO, KAZENSKO ALI POSLEDIČNO ŠKODO (VKLJUČNO S POSREDNO IZGUBO DOBIČKA, PRIHODKOV ALI PODATKOV), KI IZHAJAJO IZ STORITVE ALI SO Z NJO POVEZANA, NE GLEDE NA TO, KI JE VZROČENA, IN NA PODLAGI KAKRŠNEGA KOLI RAZLOGA ZA TOŽBO ALI TEORIJO ODGOVORNOSTI (VKLJUČNO S POGODBO, MALOMARNOSTJO ALI DRUGO TEORIJO ODGOVORNOSTI), TUDI ČE JE BILA OBVEŠČENA O MOŽNOSTI TAKE ŠKODE.

Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo izključitve določenih jamstev ali omejitve oziroma izključitve odgovornosti za škodo. Zato nekatere od zgornjih omejitev in izključitev odgovornosti morda ne veljajo za vas. V kolikor v skladu z veljavno zakonodajo ne moremo zavrniti nobene garancije ali omejiti naše odgovornosti, bo obseg in trajanje takšne garancije ter obseg naše odgovornosti najmanjši, dovoljen v skladu s to zakonodajo.

BREZ ODPOVEDNOSTI/LOČLJIVOSTI

Če družba Deckers ne ukrepa v primeru kršitve teh pogojev uporabe, se to ne sme razlagati kot nadaljnja odpoved ali odpoved taki pravici do ukrepanja. Družba Deckers bo še vedno upravičena do uveljavljanja svojih pravic in pravnih sredstev v vsaki situaciji, v kateri kršite te pogoje uporabe. Razen razdelka o zahtevah postopka množične arbitraže, če se kateri koli od pogojev v tem dokumentu šteje za neveljavnega, ničnega ali iz kakršnega koli razloga neizvršljivega, se ta določba ali pogoj šteje za ločljivega in ne vpliva na veljavnost in izvršljivost katerega koli preostalega določila ali pogoja. Če pa je zahtevek del množične arbitraže in se ugotovi, da je kateri koli del razdelka o zahtevah postopka množične arbitraže neveljaven, ničen ali neizvršljiv, se Arbitražni sporazum in odpoved določenim pravicam, vključno z razdelkom o zahtevah postopka množične arbitraže, v celoti loči.

VELJAVNA ZAKONODAJA

Strinjate se, da za pogoje uporabe in morebitne spore, ki lahko nastanejo med vami in Deckersom, veljajo naslednji zakoni:

  • Za stranke s sedežem v Združenih državah Amerike: Razen če je v teh pogojih opisano drugače, se uporablja kalifornijska zakonodaja brez upoštevanja kakršnih koli kolizijskih pravil ali določb.
  • Za stranke s sedežem v Kanadi: Velja kanadska zakonodaja.
  • Za stranke s sedežem v Združenem kraljestvu: Velja angleško pravo.
  • Za stranke s sedežem na Japonskem: velja japonska zakonodaja.
  • Za stranke s sedežem na Kitajskem: velja zakonodaja Ljudske republike Kitajske.
  • Za stranke s sedežem v Hongkongu: veljajo zakoni Hongkonga.
  • Za stranke s sedežem v Italiji: Velja italijanska zakonodaja.
  • Za stranke s sedežem v Nemčiji: Velja nemška zakonodaja.
  • Za stranke s sedežem na Nizozemskem: Velja nizozemska zakonodaja.
  • Za stranke s sedežem v Franciji: Velja francoska zakonodaja.
  • Posebna opomba za vse ostale stranke, ki se nahajajo zunaj Evrope in niso posebej navedene zgoraj: Velja angleško pravo.

REŠEVANJE SPOROV

Za stranke s sedežem v regiji EMEA:  Strinjate se, da se vsi spori, ki se kakor koli nanašajo na vaš obisk našega spletnega mesta, uporabo storitve ali izdelke, kupljene na njem, vključno z, vendar ne omejeno na, spore v zvezi z zasebnostjo, predložijo v zaupno arbitražo, ki se izvaja v skladu z notranjimi pravili Evropskega arbitražnega sodišča. Arbitražna odločba je zavezujoča in se lahko vnese kot sodba na katerem koli pristojnem sodišču. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se arbitraža v zvezi s spletnim mestom ali izdelki, kupljenimi tukaj, ne sme združiti z arbitražo, ki vključuje katero koli drugo stranko, bodisi prek postopkov skupinske arbitraže bodisi kako drugače. S soglasjem k arbitraži se odpovedujete pomembnim pravicam, vključno s pravico do sojenja s poroto in pravico do vložitve tožbe na sodišču ali po načelu pravičnosti.

Za stranke s sedežem v azijsko-pacifiški regiji:  Strinjate se, da se vsi spori, ki se kakor koli nanašajo na vaš obisk našega spletnega mesta, uporabo storitve ali izdelke, kupljene na njem, vključno s spori v zvezi z zasebnostjo, vendar ne omejeno nanje, predložijo v zaupno arbitražo, ki se izvaja v skladu z veljavnimi pravili Mednarodnega arbitražnega centra v Hongkongu (HKIA) ali Japonskega združenja za trgovinsko arbitražo. Arbitražna odločba je zavezujoča in se lahko vnese kot sodba na katerem koli pristojnem sodišču. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se arbitraža v zvezi s spletnim mestom ali izdelki, kupljenimi tukaj, ne sme združiti z arbitražo, ki vključuje katero koli drugo stranko, bodisi prek postopkov skupinske arbitraže bodisi kako drugače. S soglasjem k arbitraži se odpovedujete pomembnim pravicam, vključno s pravico do sojenja s poroto in pravico do vložitve tožbe na sodišču ali po načelu pravičnosti.

Za stranke s sedežem v Kanadi:  Vi in Deckers se strinjate, da se bodo vsi spori, ki se kakor koli nanašajo na vaš obisk našega spletnega mesta, uporabo storitve ali izdelke, kupljene na njem, reševali v skladu z zakoni province Ontario, ne glede na njena pravila o koliziji zakonov. Vse take spore je treba predložiti sodiščem province Ontario v mestu Toronto v Ontariu, vi pa nepreklicno soglašate z izključno pristojnostjo in krajem odločanja teh sodišč. Odpovedujete se vsem ugovorom glede izvrševanja pristojnosti nad vami s strani teh sodišč in glede kraja odločanja teh sodišč.

Za stranke s sedežem v Združenih državah Amerike:

NEFORMALNO REŠEVANJE SPOROV

Vse spore si prizadevamo reševati brez potrebe po začetku formalnega sodnega postopka. Strinjate se, da se pred predložitvijo kakršnega koli spora ali zahtevka v reševanje arbitraži vi in ​​mi strinjamo, da si bomo v dobri veri prizadevali za njegovo neformalno rešitev, vključno z vsaj enim telefonskim pogovorom ali pogovorom prek videokonference med vami osebno in nami. Za začetek tega prizadevanja v dobri veri za neformalno rešitev spora se strinjate, da nas boste pisno obvestili po e-pošti na privacy-compliance@deckers.com o naravi spora, podlagi za vaše zahtevke in rešitvi, ki jo iščete, vključno z morebitnim denarnim zneskom, z čim več podrobnostmi, ki jih lahko navedete, da bomo lahko spor ustrezno razumeli. V šestdesetih (60) dneh po prejemu tega obvestila se strinjate, da si boste v dobri veri prizadevali za rešitev spora, vključno z osebno udeležbo na telefonskem klicu ali videokonferenci z nami. Če želite, se klica lahko udeležite tudi odvetnik. Če spor ni rešen v šestdesetih (60) dneh (ki se lahko podaljša s soglasjem strank), lahko vi ali mi začnemo postopek, kot je določeno v teh pogojih, za rešitev spora v skladu s spodaj navedenim postopkom. Skladnost s tem neformalnim postopkom reševanja sporov in njegov zaključek sta predpogoj za začetek arbitraže. Vi in mi se strinjamo, da bomo med sodelovanjem strank v tem neformalnem postopku reševanja sporov upoštevali vse veljavne zastaralne roke in roke za plačilo pristojbin za vložitev od datuma, ko prejmemo vaše obvestilo, do datuma začetka tožbe ali konca zgoraj opisanega 60-dnevnega obdobja, kar nastopi prej. Pristojno sodišče ima pooblastilo za uveljavitev tega predpogoja, kar vključuje pooblastilo za prepoved vložitve ali pregona zahtevka za arbitražo.  

ARBITRAŽNI SPORAZUM IN ODPOVED DOLOČENIH PRAVIC

Vi in Deckers se strinjate, da bomo, razen kot je določeno spodaj, vse spore, zahtevke, protitožbe ali druge spore med vami in Deckersom ali vami in tretjim zastopnikom Deckersa (»zahtevek«) reševali s končno in zavezujočo arbitražo namesto s sodnim postopkom v skladu s Pravili o potrošniški arbitraži Ameriškega arbitražnega združenja (»pravila AAA«). Ta arbitražni sporazum velja za vse obstoječe ali prihodnje zahtevke, ki jih niste posamično vložili na sodišču ali v arbitraži pred datumom, ko ste se strinjali s temi pogoji. Pravila AAA so na voljo na spletni strani www.adr.org. Vi in mi se s tem odpovedujemo kakršni koli pravici do porotnega sojenja v zvezi s katerim koli zahtevkom. Arbitražo bo obravnaval in o njej odločal en sam arbiter. Odločitev arbitra v kateri koli taki arbitraži bo dokončna in zavezujoča za stranke ter se lahko izvrši na katerem koli pristojnem sodišču. Stranki se strinjata, da bo arbitražni postopek ostal zaupen in da obstoj postopka in kateri koli njegov element (vključno z, vendar ne omejeno na, vse vloge, poročila ali druge predložene ali izmenjane dokumente ter vse pričevanja ali druge ustne vloge in odločbe) ne bo razkrit zunaj arbitražnega postopka, razen če je to zakonito zahtevano v sodnih postopkih v zvezi z arbitražo na podlagi veljavnih pravil in predpisov o razkritju organov za regulacijo vrednostnih papirjev ali drugih vladnih agencij ali če to posebej dovoljuje državna zakonodaja. Za ta sporazum se uporabljata Zvezni zakon o arbitraži in zvezni arbitražni zakon. Pristojno sodišče ima izključno pooblastilo za ugotavljanje obstoja, obsega in veljavnosti arbitražnega sporazuma ter arbitrabilnosti kakršne koli terjatve ali protiterjatve, vključno z, vendar ne omejeno na to, ali so bili kakršni koli pogoji za začetek arbitraže v celoti izpolnjeni, in morebitnih ugovorov v zvezi s katerim koli od zgoraj navedenega.

Za začetek arbitražnega postopka nam morate poslati individualno podpisano pismo, v katerem zahtevate arbitražo in opisujete svoj zahtevek, na naslov: Corporation Service Company Which Will Do Business In California As CSC-Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, CA 95833. To pismo morate poslati vsaj deset (10) delovnih dni, preden začnete arbitražni postopek proti nam.

Vsaka stranka v arbitraži lahko kadar koli pisno predloži ponudbo za kompromis kateri koli drugi stranki v postopku. Ponudbe za kompromis v skladu s temi pogoji bodo obravnavane in razlagane v skladu z oddelkom 998 kalifornijskega zakonika o civilnem postopku.

Če dokažete, da bodo stroški arbitraže v primerjavi s stroški sodnega postopka previsoki, bo Deckers plačal toliko upravnih stroškov in arbitražnih honorarjev, potrebnih za arbitražo, kolikor arbiter meni, da je potrebno, da se prepreči previsoka stopnja stroškov arbitraže. V končni odločbi lahko arbiter stroške arbitraže in nadomestilo arbitru razdeli med stranke v zneskih, ki se mu zdijo primerni.

Ta arbitražni sporazum vam ali družbi Deckers ne preprečuje, da bi zahtevali ukrepanje zveznih, državnih ali lokalnih vladnih agencij. Vi in družba Deckers imate tudi pravico vložiti upravičene zahtevke na sodišču za spore majhne vrednosti ali prenesti upravičene zahtevke na sodišče za spore majhne vrednosti. Vsaka stranka se lahko odloči, da se zahtevek vloži izključno na pristojnem sodišču za spore majhne vrednosti, tako da o tem obvesti drugo stranko. V primeru, da je bil zahtevek že vložen v arbitraži, bo stranka, ki ga je vložila, v desetih (10) delovnih dneh od prejema takega obvestila umaknila svoj zahtevek iz arbitraže. Stranki bosta nato nadaljevali z zahtevkom izključno na sodišču za spore majhne vrednosti. Stranka lahko pri katerem koli pristojnem sodišču zaprosi za uveljavitev določil tega odstavka. Poleg tega si vi in ​​družba Deckers pridržujete pravico, da pri katerem koli pristojnem sodišču zaprosite za začasno odredbo, vključno s predarbitražnimi zaplembami ali predhodnimi odredbami. Takšna zahteva se ne šteje za nezdružljivo s temi pogoji niti za odpoved pravici do predložitve sporov arbitraži, kot je določeno v teh pogojih.

Niti vi niti Deckers ne smete delovati kot zastopnik skupine ali zasebni generalni odvetnik niti sodelovati kot član skupine tožnikov v zvezi s katerim koli zahtevkom. Zahtevkov v arbitraži ne smete vlagati na skupinski ali zastopniški osnovi. Arbiter lahko odloča le o vaših in/ali Deckersovih individualnih zahtevkih.

Če se iz kakršnega koli razloga zahtevek obravnava na sodišču in ne v arbitraži, se vi in ​​Deckers odpovedujete kakršni koli pravici do sojenja s poroto. Nobena odpoved kateri koli določbi tega oddelka pogojev ne bo veljavna ali izvršljiva, razen če je zabeležena v pisni obliki, ki jo podpiše stranka, ki se odpoveduje takšni pravici ali zahtevi. Takšna odpoved ne bo odpovedala ali vplivala na noben drug del teh pogojev. Arbiter lahko v arbitraži dosodi enako odškodnino ali drugo pravno sredstvo, ki je na voljo v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z odredbo o prepovedi in ugotovitveno odredbo, kot če bi bila tožba vložena na sodišču na individualni osnovi. Ne glede na karkoli v nasprotju z zgornjim ali tem dokumentom arbiter ne sme izdati „javne odredbe“ in vsako takšno „javno odredbo“ lahko izda le zvezno ali državno sodišče. Če katera koli stranka zahteva „javno odredbo“, je treba vse druge zahtevke in prošnje za pravno sredstvo najprej obravnavati v arbitraži, vsaka prošnja ali zahtevek za „javno odredbo“ na zveznem ali državnem sodišču pa se zadrži do konca arbitraže, nakar lahko zvezno ali državno sodišče odloči o zahtevku ali prošnji stranke za „javno odredbo“. Pri tem je zvezno ali državno sodišče vezano na načela prekluzije zahtevka ali vprašanja z odločitvijo arbitra.

Ta razdelek o arbitražnem sporazumu v Pogojih velja tudi po prenehanju vašega razmerja z družbo Deckers.

TA ODDELEK OMEJUJE DOLOČENE PRAVICE, VKLJUČNO S PRAVICO DO VZDRŽEVANJA SODNEGA POSTOPKA, PRAVICO DO SODELOVANJA PRED POROTO, PRAVICO DO SODELOVANJA V KAKRŠNI KOLI OBLIKI SKUPINSKIH ALI ZASTOPNIŠKIH ZAHTEVKOV, PRAVICO DO SODELOVANJA V RAZKRITJU, RAZEN KOT JE DOLOČENO V PRAVILIH AAA, IN PRAVICO DO DOLOČENIH PRAVNIH SREDSTEV IN OBLIK ZAŠČITE. DRUGE PRAVICE, KI BI JIH VI ALI DECKERS IMELI NA SODIŠČU, TUDI MORDA NISO NA VOLJO V ARBITRAŽI.

Zahteve postopka množične arbitraže

Če isti ali usklajeni odvetnik vloži petindvajset (25) ali več podobnih zahtevkov proti družbi Deckers hkrati ali približno v istem času ali so kako drugače usklajeni (in je vaš zahtevek eden takih zahtevkov) (»množična arbitraža«), razumete in se strinjate, da se lahko rešitev vašega zahtevka zavleče. Strinjate se tudi z naslednjim postopkom in uporabo cenika pristojbin za vložitev zahtevkov za več potrošnikov pri AAA in dodatnih pravil. Ne glede na določbe v zgornjem arbitražnem sporazumu o previsokih stroških individualne arbitraže za vas, če vaš odvetnik ali njegov poslovni partner (vsak od njih »tretji financer«) neposredno ali posredno plačuje ali vnaprej plačuje arbitražne stroške in stroške v množični arbitraži v vašem imenu, ima procesni arbiter diskrecijsko pravico, da določi, ali je treba skupne arbitražne stroške in stroške, ki pripadajo AAA, enakomerno razdeliti med tretjega(-e) financerja(-e) na eni strani in nas na drugi strani. Procesni arbiter to diskrecijsko odločitev sprejme ali potrdi pred začetkom vsake serije, kot je določeno spodaj. V končni odločitvi lahko arbiter ponovno oceni in razdeli arbitražne stroške med tretjega(-e) financerja(-e) in nas v zneskih, ki se mu zdijo primerni, da se zagotovi pravična delitev med strankama. Poleg tega ste lahko, kadar to dovoljujejo veljavna pravila, odgovorni za naše arbitražne stroške in stroške.

Dvajset (20) zahtevkov bo izbranih za nadaljevanje individualnih arbitražnih postopkov kot del prvega postopka razvrščanja, od katerih jih bodo deset (10) izbrali tožniki in deset (10) jih bo izbral Deckers. Preostali zahtevki ne bodo vloženi ali se ne bodo šteli za vložene v arbitraži, niti se v zvezi s temi zahtevki ne bodo obračunale nobene pristojbine AAA, dokler niso izbrani za nadaljevanje individualnih arbitražnih postopkov kot del tukaj opisanega večstopenjskega postopka. Če stranke po zaključku prvih dvajsetih (20) postopkov ne morejo rešiti preostalih zahtevkov, se morajo stranke udeležiti globalne mediacije pred upokojenim državnim ali zveznim sodnikom, za katero bo Deckers plačal mediatorsko pristojbino. Če stranke v tem trenutku ne morejo rešiti preostalih zahtevkov z mediacijo, bo štirideset (40) zahtevkov izbranih za nadaljevanje individualnih arbitražnih postopkov kot del drugega postopka razvrščanja, od katerih jih bodo dvajset (20) izbrali tožniki in dvajset (20) jih bo izbral Deckers. (Če je preostalih manj kot štirideset (40) zahtevkov, se vsi nadaljujejo.) Preostali zahtevki se ne vložijo ali štejejo za vložene v arbitraži, niti se v zvezi s temi zahtevki ne obračunajo nobene pristojbine AAA, dokler niso izbrani za nadaljevanje posameznih arbitražnih postopkov kot del tukaj opisanega večstopenjskega postopka. V vsakem postopku združevanja v skupine vsak postopek vodi en sam arbiter in vsakemu arbitru se lahko dodeli le en postopek, razen če se stranki ne dogovorita drugače. Če stranki po zaključku štiridesetih (40) postopkov ne moreta rešiti preostalih zahtevkov, se stranki udeležita še ene globalne mediacijske seje pred upokojenim državnim ali zveznim sodnikom, za katero bo Deckers plačal mediatorjevo pristojbino. Če stranki v tem trenutku ne moreta rešiti preostalih zahtevkov v mediaciji, se ta večstopenjski postopek nadaljuje z največ sto (100) zahtevki, ki se obravnavajo hkrati v večstopenjskem vrstnem redu, ki ga naključno izbere AAA, dokler se o vseh usklajenih zahtevkih, vključno z vašim zahtevkom, ne odloči ali kako drugače reši. Kadar koli med tem postopkom se strinjamo, da se bomo udeležili globalne mediacije, če bo vaš odvetnik to zahteval, da bi rešili vse preostale zahtevke. Vsi veljavni zastaralni roki za vaše zahtevke in roki za plačilo pristojbin za vložitev se bodo za zahtevke, za katere velja ta razdelek o »Zahtevah za postopek množične arbitraže«, zaračunavali od trenutka, ko so zahtevki izbrani za prvi sklop postopkov združevanja, do trenutka, ko je vaš zahtevek izbran za nadaljevanje arbitraže, umaknjen ali kako drugače rešen. Pristojno sodišče je pooblaščeno za uveljavljanje tega razdelka o »Zahtevah za postopek množične arbitraže« in po potrebiprepovedati vložitev ali pregon arbitražnih zahtev proti družbi Deckers. Če pristojno sodišče zavrne uveljavitev teh »zahtev za postopek množične arbitraže«, se vi in ​​mi strinjamo, da bosta vaš in naš odvetnik v dobri veri in s pomočjo procesnega arbitra oblikovala in izvajala postopke, ki zagotavljajo, da arbitraža ostane učinkovita in stroškovno učinkovita za vse stranke. Vsaka stranka se lahko obrne na AAA za znižanje arbitražnih stroškov.